“Brongus, Inc.” pruža IT usluge integracije i održavanja serverskih sistema i servisa kao i daljinske podrške klijentima iz Amerike.

Tražimo osobu za poziciju IT System Administrator/HelpDesk Technician u našoj kancelariji u Čačku.

Opis posla:

  • Javljanje na telefon, odgovaranja na email, chat konverzacija sa klijentima i kolegama
  • Telefonska/tiketing sistem/chat podrška klijentima u aplikativnom softveru
  • Upisivanje problema tiketa u tiketing sistem, eskalacija tiketa
  • Implementacija, inicijalna konfiguracija, održavanje i monitoring računara, periferija, servera, mrežne opreme i backup-a
  • Migracija postojećih platformi i sistema na nove platforme i sisteme
  • Pružanje pomoći timu za tehničku podršku po potrebi na ozbiljnijim problemima
  • Kreiranje nove i ažuriranje postojeće dokumentacije
  • Radno vreme od ponedeljka do petka druga smena, od 15h-24h.

Uslovi:

  • Znanje engleskog jezika
  • Dobre organizacione i komunikacione veštine, samostalnost i inicijativa u rešavanju problema, optimizaciji procesa
  • Dobro podnošenje kratkih rokova
  • Da živite u Čačku ili okolini
  • Spremnost na dalje usavršavanje
  • Poželjna visoka stručna sprema
  • Poželjno 2+ godine radnog iskustva u IT-u

Potrebno znanje iz više nabrojanih oblasti, ne svih:

  • Konfiguracija Microsoft servera, aktivnog direktorijuma, DNS-a, GPO
  • Windows Server 2016/2019, Office 365, G Suite (Google Apps)
  • VoIP sistemi (FreePBX, Ring Central, Asterisk)
  • Mikrotik, Cisco
  • PowerShell, Hyper-V

Beneficije:

  • Mogućnost da ostvarite karijeru u perspektivnoj kompaniji
  • Rad sa timom ljudi koji se bave IT-em preko 10 godina
  • Stalno usavršavanje
  • Pozitivna radna atmosfera i okruženje
  • Timski rad
  • Revizija plate svakih šest meseci
  • Plaćeni probni rad u trajanju od jednog meseca.

Ukoliko ne posedujete radno iskustvo, akcenat stavite na vaše trenutno znanje iz pomenutih oblasti.

Vaše napredovanje, u smislu finansijske kompenzacije, će zavisiti isključivo od vašeg znanja, rezultata i napredovanja u traženim oblastima kao i vašem odnosu prema poslu i ljudima.

Najbitniji uslovi za zaposlenje su poverenje, odnos prema poslu i spremnost za napredovanje.

Svoj CV/Resume možete poslati elektronskim putem.

POSTAVI ODGOVOR

Please enter your comment!
Please enter your name here