Zbog proširenja poslovnih aktivnosti Fadata d.o.o. Beograd, raspisuje konkurs za sledeće radno mesto u Srbiji: Konsultant za podršku – Support Engineer
Rad na neodređeno, puno radno vreme
Opšti zahtevi:
- Završen tehnički fakultet (ETF, FON…), ili kandidat na završnoj godini studija.
- Izražene komunikacione sposobnosti.
- Poznavanje koncepta baza podataka i SQL jezika.
- Odlično znanje govornog i pisanog engleskog jezika.
- Dobre analitičke sposobnosti i sklonost ka samostalnom rešavanju problema.
- Sposobnost brzog usvajanja znanja i istraživanja.
- Lična motivacija i orijentacija ka postizanju rezultata.
- Sposobnost za timski rad.
Prednosti:
- Iskustvo u pružanju korisničke podrške.
- Iskustvo na poziciji konsultanta za uvođenje softverskih rešenja.
- Poznavanje nekog od server-side programskih jezika.
Opis aktivnosti:
U prvoj fazi, kandidat se upoznaje sa funkcionalnim elementima postojećeg DMS rešenja (baziranim na Oracle tehnologijama) koje se produkciono koristi, i postepeno se uvodi u proces pružanja podrške klijentu (komunikacija sa klijentom se obavlja telefonom, elektronskom poštom, ili kroz lični kontakt).
Druga faza podrazumeva postepeno upoznavanje sa tehničkim elementima rešenja i eventualni rad na unapređenjima ili korekciji nedostataka.
Nakon što se završi faza upoznavanja rešenja, očekuje se da kandidat bude u stanju da učestvuje u obuci novih korisnika sistema.
Zašto Fadata:
- Zbog dinamičnog radnog radnog okruženja, sveobuhvatne obuke, mogućnosti napredovanja u skladu sa ličnim afinitetima
- Rad na projektima uz korišćenje savremenih Oracle i srodnih tehnologija, on-premise i u cloud-u
- Zato što nudimo mogućnost hibridnog rada – od kuće i iz kancelarije
- 25 dana plaćenog godišnjeg odmora
- Pola dana slobodno, svakog drugog petka u mesecu
- Atraktivan paket zdravstvenog osiguranja u privatnoj zdravstvenoj ustanovi
Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor. Prema svim prijavama ćemo se odnositi sa krajnjom poverljivošću.
